Römork, Yarı Römork, Dorse, Lowbed, Tanker ve Silobas imalatı ve satışı kapsamında faaliyet gösteren Özgül Treyler olarak; Sektörümüz de oluşturduğumuz markamızın kalite ile bütünleşen adını korumak ve geliştirmek adına eğitimlerle desteklediğimiz teknik ekibimizle sektörümüzde sürekli beklentileri karşılayacak şekilde üretim yapmak, Yurtiçi ve yurtdışı pazarda müşterilerimizi kaliteli ürünlerle tanıştırmak, İhracat çalışmalarımızı arttırarak ülke ekonomisine katkıda bulunmak ve Kalite Yönetim Sistemimizi sürekli iyileştirmek Kalite Politikamızdır.
KALİTE POLİTİKAMIZ
• MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
Amacımız iç ve dış müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini eksiksiz karşılayarak müşteri memnuniyetinin sürekliliğini sağlamaktır. Bu yapılırken yasal yükümlülükler mutlaka dikkate alınmaktadır.
• TEKNOLOJİ VE KALİTEDE LİDERLİK
Hedefimiz; Ürünlerimize, ürün ve hizmet süreçlerimize uyguladığımız yeni yöntemler ve sürekli iyileştirme ile iç pazarda sahip olduğumuz teknolojik önderliğimizi ve lider kalitemizi dünya pazarına da taşımaktır.
• TEDARİKÇİLERİMİZLE VE SERVİSLERİMİZLE BÜTÜNLEŞME
Tedarikçilerimiz ve satış sonrası servislerimizle bütünleşerek kaliteli ürün ve müşteri memnuniyetine yönelik karar üretme ve uygulama süreçlerimizin daha verimli olmasını sağlamaktayız.
• SÜREKLİ İYİLEŞTİRME
Hedeflerle yönetim anlayışı içerisinde sürekli iyileştirme ve “sıfır” hata prensibi kapsamında öneri sistemini de kullanarak ürün, üretim ve kalite verimliliğini arttırmakta, personel kalifikasyonunu sürekli eğitimlerle geliştirmekteyiz.
Tüm birimlerimizin sürekli ve ortak çalışmasıyla süreçlerimizi, günün değişen koşul ve beklentilerine uygun bir şekilde geliştirmekteyiz. Bunu yaparken günün modern proses iyileştirme ve geliştirme metotlarını kullanmaktayız.
• ÇEVREYİ KORUMA
Yaşadığımız doğal çevreyi ona zarar verebilecek her türlü etkenden korumamız gerektiğinin bilincindeyiz. Bu amaçla çevreyi korumaya yönelik en uygun malzeme ve tekniklerin seçilmesi temel prensibimizdir.
